: 5/22/21 | 22. května 2021
Před několika lety jsem byl v San Franciscu, abych si prohlédl kanceláře Google Travel, kde jsme strávili spoustu času vydáváním dat a metrik rezervace cestování. Jedním ze statistik, který pro mě vynikl, bylo to, že mnoho spotřebitelů tráví více než 40 hodin a podívá se na více než 20 webových stránek zkoumáním jejich cesty.
Když jsem v roce 2005 začal plánovat svůj první výlet z celého světa, nebylo tam spousta online zdrojů. Vzpomínám si na blog o backpacking Evropě (v podstatě to, co dívka udělala na její studii v zahraničí a její poznámky z silnice), několik online fór a náhodné webové stránky sem a tam.
Moje plánování cesty spočívalo převážně používat průvodce.
Dnes máme 100 000+ blogů, cestovních fór a online komunity, kanály YouTube, stránky Instagramu, aplikace a webové stránky sdílení a ekonomiky a vše mezi tím.
Informace najdete kdekoli, kam chcete jít.
Žádný cíl není příliš temný.
Online existuje figurativní oheň informací.
Jak však v tomto moři neomezených informací víte, jaké informace a doporučení jsou přesné a důvěryhodné, zejména když společnosti sponzoruje tolik obsahu?
Stejně jako ty trávím spoustu času zkoumáním destinací, než půjdu. Četl jsem blogové příspěvky, knihy, zprávy o výletech, recenze hostelu, získání průvodců a nenecháním žádného kamene.
Miluji kopání hluboko na místa, do kterých cestuji. Díky tomu je výlet skutečný a dává mi pocit, jako bych odhalil hluboká tajemství.
Plánování výletu vám dává vlastnictví vaší cesty. Je to nedílná součást cestovního zážitku.
Ale vzhledem k tomu, že jsem vyhledával informace online a pracoval v cestovním průmyslu roky, mohu snadno spatřit obsah BS/Payd/sponzorovaný.
Existuje spousta špatných informací, které vás povedou na scestí.
A dnes vám chci pomoci spatřit to.
(Poznámka: Chystám se rozebrat své myšlenky extrémně detailně, ale ve skutečnosti to trvá tak dlouho, než to všechno zpracovává. Nakonec vám dám nějakou perspektivu. Není to tak dlouho, jak si myslíte!)
Část první: aspekty, které je třeba zvážit při čtení o destinacích
1. Sponzorovaný obsah
Kdykoli narazím na článek, přejdu na dno, abych zjistil, zda je „sponzorován“. Sponzorovaný obsah je (a), když je blogger dán výlet nebo produkt výměnou za recenzi nebo zmínku na webových stránkách tohoto bloggera nebo (b) obsahu, který je obecně reklamní nebo marketingový materiál (myslím nějakou „úžasnou“ soutěž, kterou vám říkají o).
Zatímco organizované tiskové výlety došlo v cestovní službě po celá desetiletí (a já jsem je udělal), sponzorovaný obsah je něco jiného.
Tisková cesta je nezaplacený zážitek, kde spisovatelé zkontrolují cíl v nákupu, aby o něm psali. V tomto případě neexistuje žádná výměna peněz. A i když je tu pravděpodobně trochu quid pro quo, myslím, že ve srovnání s sponzorovaným obsahem, je to mnohem upřímnější. (Stále však beru obsah tiskového výletu se zrnkem soli).
Sponzorovaný příspěvek má vždy výměnu peněz. To je to, co pro mě mění dynamiku. Díky tomu je marketing (z důvodů, které se spojují níže). Osoba byla placena konkrétně za psaní skvělých věcí.
Přečtu si příspěvek (stále by to mohl být užitečný), ale do doporučení jsem nevzal tolik váhy, jako bych byl nepozorovaný příspěvek. Koneckonců, spisovatel byl placen za psaní o místě a existuje přirozený lidský sklon k cukrovému negativy, pokud jsme byli placeni za psaní o místě nebo produktu.
Když vidím „děkuji za bezplatný výlet (vložte název turistiky). Všechny názory jsou moje vlastní “bez vysvětlení, jsem také opatrný. Co bylo zdarma? Za co bylo zaplaceno? Dostali peníze? Jak zjistím, co je pravda a co není?
Normálně jsem tedy mnohem skeptičtější vůči obsahu, pokud jasně neuvidím, co bylo sponzorováno.
Když jsem šel do Islay, rada cestovního ruchu pokrývala spoustu mé cesty: „Navštivte Islay dodal auto a ubytování a také mě spojil s lihovary, abych mohl pro tento článek získat výlety v zákulisí. Jídlo, lety a přeprava na az ostrova – stejně jako veškerá whisky, kterou jsem dostal – byla na vlastní náklady. Neplatili mi přímo za pokrytí. “
To je to, co hledám. Chci, aby autor měl jasno v tom, co bylo a nebylo zaplaceno – protože to přímo ovlivní některé z dalších zásadních věcí, které bude dávat pozor.
2. Replikovatelné zkušenosti
Pokud spisovatel píše o zkušenosti, kterou nemohu udělat, nebo o situaci, kterou nemohu replikovat, doporučení pro mě není prospěšná jako čtenáře. Je skvělé, že někdo musí udělat něco cool, jako je jíst ve 3hvězdičkové restauraci Michelin a vařit večeři s šéfkuchařem-ale jak mi to opravdu pomůže zažít místo?
Jak to zlepší můj výlet?
Tyto druhy článků vytvářejí zábavné příběhy, ale nic víc. Když zkoumám cíl, nechci zábavný příběh. Chci užitečný příběh.
3. In-DObsah EPTH
Jak důkladně je článek? Mnohem více faktů, postav a dalších podrobností, které zahrnují, mnohem více, o kterých vím, že znají své věci. Pro mě jsou doporučení, která jsou podrobná, praktická a replikovatelná, nejlepší rada. Hledám blogy a obsah, které mi poskytují nahlédnutí do cíle nebo produktu, jak bych očekával od průvodce nebo časopisu.
Všechny tyto signály mi říkají: „Tento web má kvalitu a důvěryhodný obsah a já ho musím použít k plánování cesty.“
Proto je pro mě tak zásadní, zda je obsah sponzorován/značkový/cokoli, co lidé používají -GRITTY FAKTY A NABÍDKY, KTERÉ MĚ budou pro mě prospěšné, když naplánuji svou cestu.
4. Větší obrázek
Dívám se na tento obsah v rámci většího obrázku jejich webových stránek. Pokud narazím na příspěvek a líbí se mi, co čtu, sponzorované nebo ne, kliknu na web o něco více. Pokud má tento blogger tendenci dělat takové činnosti, které rád dělám, myslím si: „Dobře, máme podobný styl cestování. Doporučení této osoby mi budou přínosem. “
Pokud se rozhlédnu po webu a uvidím, že většinou platí vlastním způsobem, mají hloubkový obsah a jsou v zákopech jako my ostatní, jsem v pořádku s malým množstvím sponzorovaného obsahu, který vidím, protože ve svém Myslete, bude to mnohem spravedlivější a vyváženější než někdo, kdo většinou platí výlety.
5. Vzhled webových stránek
Jak vypadá jejich webová stránka? Vypadá to milované? Je design z roku 1999, nebo to vypadá, že někdo udržuje web aktuální?
Zatímco vzhled nekoreluje 100% s kvalitním jídlem, je mnohem pravděpodobnější, že „jídlo je pravděpodobně dobré“, pokud restaurace vypadá, jako by to nebylo jako zrekonstruováno během Nixonských let.
Podívejte se například na můj web:
V roce 2008:
Nyní:
Na který z nich by se více závisel? (Přesně. Novější verze.)
6. Jsou příliš negativní?
Existuje spousta aspektů, které se týkají toho, zda se vám líbí cíl: lidé, se kterými se setkáte, počasí, snadnost, s jakou jste se obešli, ať už někdo ve vaší koleji chrápal, a mnohem víc! Když se podívám na názor někoho na místo, dívám se, jestli jen chvástá nebo jsou skutečně spravedlivé. „Toto místo bylo hrozné a ty nikdy nesmíte jít“ je výkřik, který musí být užíván se zrnkem soli. Přečtěte si to, uložte to pryč, ale většinou to zanedbávejte.
Před lety jsem šel chvástat o Vietnamu a přísahal, že bych se nikdy nevrátil. Vzhledem k tomu, že jsem tedy vyrostl jako spisovatel a člověk. Na konci příspěvku jsem musel přidat trochu Blurb a řekl, že to byla moje zkušenost, ale musíte to zažít sami.
Ten příspěvek zůstává vzhůru, protože je součástí webu, ale když jsem si ho přečetl, drzám. Není to typ příspěvku, který poskytuje přesný obrázek místa, ani to není ten, který musíte použít při plánování výletu. Vyhněte se takovým článkům.
7. Včasný obsah
A konečně, jak starý je článek? Kdy to bylo naposledy aktualizováno? Cestování se mění tak rychle, že příspěvek, který byl napsán před pěti lety a nebyl aktualizován, vzhledem k tomu, že je to ten, který si nemyslím. Pokud příspěvek nebyl v posledních dvou letech aktualizován, přeskočte to!
Druhá část: Co je třeba zvážit při zkoumání společnosti
1. Mnoho recenzí je negativní
Zaprvé, když se to týká používání společnosti nebo rezervace webové stránky, které nevíte, je zásadní si pamatovat jednu věc: většina recenzí je mnoho pravděpodobně negativní.
Spotřebitelé používají recenzní stránky, aby si stěžovali, ne chválit. Téměř vždy je to, jak je nějaká společnost přirušila. I když tomu tak je často (žádná společnost není nejlepší 100% času – a nejde jen o temné společnosti; měl jsem kamarády, které měly hrozné časy, když se snažily získat náhradu od Expedia), hodně času je to proto, že někdo je proto, že někdo nečetl drobný tisk.
Takže to je nejdůležitější věc, kterou je třeba si pamatovat: spotřebitelské recenze vždy naklánějí negativní v cestovním prostoru, takže byste neměli být příliš nervózní, pokud má společnost příliš mnoho negativních recenzí (ďábel je v detailech, ne nějaké hodnocení hvězd!) .
2. Zvažte, proč je recenze negativní
Při kontrole spotřebitelských recenzí se dívám, proč tito lidé mají negativní zkušenost. Například pokud mnoho negativních recenzí pro exkurzní společnost hovoří o tom, jak jejich průvodce nic nevěděl, začnu si myslet: „Možná tato exkurzní společnost není tak dobrá.“
Ale pokud jsou negativní recenze většinou „Toto je nejhorší společnost, protože můj hotel byl jen 2 hvězdičky a očekával jsem 5 hvězdiček za 500 $, které jsem zaplatil!“ Pak tyto určité negativní recenze zanedbávám.
Pro mě jsou tyto druhy recenzí jen výkřiky, nejsou užitečné.
3. Pozorování odborníků
Co říkají o této společnosti autoři, časopisy a noviny? Odpovídají negativním spotřebitelským recenzím nebo malovají společnost v jiném světle? Pokud má exkurzní společnost X spoustu negativních spotřebitelských recenzí, ale většina odborníků tvrdí, že je to dobré, rozhodnu se pro profesionální názor. Pokud jeJe to odpojení mezi tím, co říkají spotřebitelé a tím, co většina odborníků říká, jsem závisel na odbornících.
To znamená, že se také snažím zajistit, aby odborníci nebyli placeni, aby říkali, co říkají. Mnoho cestovních časopisů získává platby nebo provize od cestovních/turné společnosti. Než zvážím jejich názor, dvakrát zkontroluji, abych se ujistil, že nedostanou zaplaceno, aby to řekl.
4. Zkoumání recenzí
Dále zvažte následujících pět bodů při kontrole recenzí:
Jak obvykle články recenzenta-Při kontrole recenzí generovaných uživateli chci vidět, jak obvykle uživatelské články (většina webů vám ukazuje). Pokud někdo články jen jednou a píše strašidelnou recenzi, je pravděpodobné, že se snaží ventilovat, protože nedostali to, co chtějí.
Dejte si pozor na příliš pozitivní recenze-lidé nechtějí ublížit pocity ostatních lidí, takže na mnoha webech pro sdílení a ekonomiky lidé Sugarcoatují své recenze, protože tito hostitelé nebo průvodci nejsou společností bez tváře.
Pokud vám nějaký člověk dal exkurzi, nebo pokud jste zůstali v domě něčího domu a nasává se, budete se cítit špatně zanechávat velmi negativní recenzi, protože jste se setkali s touto osobou a vytvořili s nimi (prchavý) vztah.
Dejte si pozor na nedostatek detailů – takto jsem skončil v Airbnb, který byl přímo nad barem. Všichni řekli: „Bylo to hlučné,“ ale NYC je hlučný, takže jsem jen předpokládal, že to znamenají.
Od té hrozné incidenty jsem závisel pouze na recenzích, které jsou specifické, podrobnosti a jasné na tom, co bylo dobré a co bylo špatné. „Měl jsem skvělý čas“ nebo „toto místo bylo tak“, neříká vám nic a tyto recenze musí být ignorovány.
Dejte si pozor na placená umístění – dále, ujistěte se, že nejvyšší recenze nejsou placená umístění. Většina rezervačních webů umožňuje společnostem platit navíc za vyšší nebo nejlepší „doporučené“ umístění. Všechny ty nejlepší výsledky? Normálně placeno za to, že tam bude.
Takže udělejte to, co dělám: zanedbávejte nejvyšší osvědčené vlastnosti, třídění podle ceny a poté zjistěte, kam si rezervovat.
Existují obrázky? – A konečně, když se podívám na rezervační stránky, rád také vidím, jaké obrázky lidé, kteří tam zůstali, zveřejnili. Samozřejmě, že profesionální fotograf vyfotografuje snímkem vs. někoho, kdo fotografuje s telefonem, jsou dvě velmi odlišné věci, ale ráda alespoň získávám představu o tom, jak vypadá místnost v reálném prostředí.
***
Žádný z těchto bodů neudělá ani neporuší mé plánování sám. Dívám se na všechno a uvidím, jak vypadá celý obrázek. Hledám vzory a průměry. To je něco, co opravdu nemůžete předstírat. závisí na průměru.
Mohlo by to znít, jako by to vyžadovalo hodně práce, ale je to opravdu jen dlouhá, natažená písemná verze toho, co mám při výzkumu. Ve skutečnosti tento seznam trvá jen několik minut, než se projde do hlavy.
Když se podíváte jakýmkoli způsobem, zřídka skončíte na místě, které se vám nelíbí, pomocí společnosti, která vás zašroubuje, nebo získáte nepřesné a neužitečné informace.
Jak cestovat po světě za 50 $ denně
Můj nejprodávanější průvodce brožovaným průvodcem New York Times vám ukáže, jak zvládnout umění cestování, abyste se dostali z vyšlapané cesty, ušetřili peníze a měli hlubší zážitek z cestování. Je to váš průvodce plánováním A až Z, který BBC nazval „Bible pro cestovatele rozpočtu“.
Kliknutím sem se dozvíte mnohem více a začněte jej číst ještě dnes!
Zarezervujte si cestu: Logistické nápady a triky
Zarezervujte si let
Najděte levný let pomocí SkysCanner. Je to můj oblíbený vyhledávač, protože prohledává webové stránky a letecké společnosti po celém světě, takže vždy víte, že žádný kámen nezůstane bez vložení.
Zarezervujte si ubytování
Svůj hostel si můžete zarezervovat pomocí hostelworld. Pokud chcete zůstat někde jinde než hostel, použijte Booking.com, protože neustále vracejí nejméně nákladné sazby pro penziony a hotely.
Nezapomeňte na cestovní pojištění
Cestovní pojištění vás zajistí před nemocí, zraněním, krádeží a zrušením. Je to podrobná ochrana v případě, že se něco pokazí. Nikdy jsem bez toho nejezdil na výlet, protože jsem ho v minulosti musel používat mnohokrát
